Polityka prywatności
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez agencję reklamową DTRIVIA Dominik Iwanicki, z siedzibą przy ul. Ruczaj 6, 33-111 Koszyce Wielkie (dalej: „Administrator” lub „my”), w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
Dbamy o prywatność naszych klientów, kontrahentów i użytkowników naszej strony internetowej, a wszelkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
DTRIVIA Dominik Iwanicki
ul. Ruczaj 6
33-111 Koszyce Wielkie
Telefon: 664 003 221
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się za pomocą podanych wyżej danych kontaktowych.
3. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Przetwarzamy następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- adres zamieszkania lub siedziby firmy (jeśli dotyczy)
- NIP i dane rozliczeniowe (dla celów fakturowania)
- dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej (pliki cookies, adres IP, dane lokalizacyjne)
- inne dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika (np. w formularzach kontaktowych lub zapytaniach ofertowych)
4. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja usług reklamowych i marketingowych
- przygotowanie i obsługa ofert handlowych
- kontakt telefoniczny lub mailowy z klientem
- zawieranie i realizacja umów
- wystawianie dokumentów księgowych (faktury, rachunki)
- prowadzenie działań marketingowych (za zgodą)
- obsługa formularzy kontaktowych na stronie internetowej
- prowadzenie analiz statystycznych i jakościowych
- zapewnienie bezpieczeństwa IT i poprawnego działania serwisu
5. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. marketing bezpośredni)
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zgoda na newsletter)
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- firmom księgowym i doradczym współpracującym z nami
- firmom hostingowym i IT zapewniającym infrastrukturę informatyczną
- firmom kurierskim i pocztowym (w przypadku dostarczania materiałów)
- podmiotom świadczącym usługi marketingowe lub analityczne
- organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa
7. Przekazywanie danych do państw trzecich
Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że użytkownik korzysta z usług zintegrowanych z systemami (np. Google, Meta), które mogą przetwarzać dane poza EOG. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie mechanizmy zabezpieczające, zgodnie z RODO (np. standardowe klauzule umowne).
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres trwania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych – 5 lat)
- do czasu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
- do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
- przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń
9. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych
- sprostowania danych
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- sprzeciwu wobec przetwarzania
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- wniesienia skargi do Prezesa UODO
10. Pliki cookies i dane techniczne
Strona internetowa agencji DTRIVIA może wykorzystywać pliki cookies:
- techniczne – niezbędne do działania strony
- analityczne – do analizy ruchu (np. Google Analytics)
- marketingowe – do personalizowania reklam (np. Facebook Pixel)
Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
11. Zabezpieczenia
Wdrożyliśmy środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych, modyfikacją i nieautoryzowanym ujawnieniem. Korzystamy z bezpiecznych połączeń (SSL), systemów autoryzacji oraz regularnych aktualizacji oprogramowania.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Każda zmiana będzie publikowana na stronie internetowej agencji, a w przypadku istotnych zmian poinformujemy użytkowników w sposób wyraźny (np. przez e-mail lub powiadomienie na stronie).
13. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
DTRIVIA Dominik Iwanicki
ul. Ruczaj 6
33-111 Koszyce Wielkie
Telefon: 664 003 221
Email: [adres e-mail, jeśli istnieje]