Progressive Web Apps (PWA) to strony internetowe, które działają jak aplikacje natywne — można je instalować na ekranie głównym, działają offline i wysyłają powiadomienia push. Dla e-commerce PWA zwiększa konwersję mobile o 30-50% i retencję o 50-100%.

Dlaczego PWA w e-commerce

Badania Google pokazują, że użytkownicy PWA spędzają 2x więcej czasu na stronie i mają o 65% wyższą konwersję niż użytkownicy zwykłego mobile web. Alibaba zwiększyła konwersję o 76% po wdrożeniu PWA.

Korzyści PWA dla sklepu:

  • Instalacja — ikona na ekranie głównym, bez App Store
  • Offline — przeglądanie katalogu bez połączenia
  • Push notifications — powiadomienia o promocjach i zamówieniach
  • Szybkość — service worker cacheuje zasoby, LCP < 2s
  • Jedna baza kodu — brak osobnej aplikacji iOS/Android
CechaMobile webPWAAplikacja natywna
InstalacjanietakApp Store
Offlinenietaktak
Pushnietaktak
SEOtaktaknie
Koszt0niskiwysoki
Updatenatychmiastnatychmiastrecenzja Apple

Manifest — fundament PWA

PWA wymaga pliku manifest.json z metadanymi aplikacji. Link w HTML: link rel=manifest href=/manifest.json.

Kluczowe pola:

  • display: standalone — ukrywa pasek przeglądarki, wygląda jak app
  • theme_color — kolor paska statusu na mobile
  • icons — min. 192px i 512px (Apple Touch Icon 180px osobno)

Service Worker — mózg PWA

Service Worker to skrypt JavaScript działający w tle, niezależnie od strony. Odpowiada za cache, offline i push notifications.

Podstawowy service worker (cache-first): Rejestrowanie w HTML: if serviceWorker in navigator: navigator.serviceWorker.register(/sw.js)

Strategie cache:

  • Cache-first — najpierw cache, potem sieć (dla statycznych)
  • Network-first — najpierw sieć, potem cache (dla dynamicznych)
  • Stale-while-revalidate — cache natychmiast, aktualizacja w tle

Dla e-commerce:

  • Strona główna i kategorie do network-first (aktualne produkty)
  • CSS/JS/obrazy do cache-first (szybkość)
  • Koszyk i checkout do tylko online (bezpieczeństwo)
  • Offline fallback do strona Jesteś offline, wroc pozniej

Push notifications

Push notifications w PWA pozwalają wysyłać powiadomienia do zainstalowanych aplikacji, nawet gdy użytkownik nie ma otwartej strony.

Konfiguracja:

  1. Generowanie VAPID keys (npm web-push)
  2. Subskrypcja użytkownika: navigator.serviceWorker.pushManager.subscribe()
  3. Wysyłanie z serwera: web-push library (Node.js/PHP)
  4. Wyświetlanie w service worker: self.registration.showNotification()

Scenariusze e-commerce:

  • Status zamówienia — Twoja paczka wysłana przez InPost
  • Promocje — -20% na całą kategorię tylko dziś
  • Porzucone koszyki — Dokończ zakup z -10%
  • Nowości — Nowa kolekcja już dostępna

Metryki: 5-15% CTR push notifications (vs 2-5% email), 20-30% konwersja z push.

Instalacja na ekranie głównym

Przeglądarka proponuje instalację PWA po spełnieniu kryteriów:

  1. HTTPS (obowiązkowo)
  2. manifest.json z name, short_name, icons, start_url, display
  3. Service Worker z fetch handler
  4. min. 1 interakcja użytkownika

Custom install prompt: nasłuchuj zdarzenia beforeinstallprompt, zapamiętaj event, wywołaj prompt() na kliknięciu własnego przycisku.

Wdrożenie PWA w WooCommerce i Shopify

WooCommerce:

  • Wtyczka PWA for WP lub SuperPWA (darmowe)
  • Automatyczna generacja manifest i service worker
  • Uwaga: konflikty z cache — wyklucz koszyk i checkout

Shopify:

  • PWA Builder (darmowe, Microsoft)
  • AngryLime lub własna implementacja
  • Shopify Plus: headless PWA z Shopify Storefront API

Niestandardowa PWA (headless):

  • Next.js + Shopify Storefront API
  • Vue.js + WooCommerce REST API
  • Nuxt.js + Medusa.js (open-source e-commerce)

Audyt i testowanie PWA

Lighthouse PWA audit (w Chrome DevTools):

  • Cel: 90+/100
  • Sprawdza: manifest, service worker, HTTPS, offline, responsive

Testy:

  • Offline mode (DevTools do Application do Service Workers do Offline)
  • Install prompt (chrome://flags do bypass installability checks)
  • Push notifications (DevTools do Application do Push)

Metryki sukcesu:

  • Instalacje: 5-15% ruchu mobile
  • Retencja D7: +30-50% vs mobile web
  • Konwersja mobile: +20-40%
  • Czas w aplikacji: +50-100%

Podsumowanie

PWA to najtańsza droga do aplikacji e-commerce — bez App Store, jedną bazą kodu, z SEO i offline. Zacznij od wtyczki (WooCommerce/Shopify) lub manifest + service worker dla custom. Kluczowe: HTTPS, manifest, service worker, push notifications i install prompt.